¿Tuvo un accidente? Llámenos 24/7.
De día o de noche, llame al (820) 888-2888. Enviamos una grúa, llevamos su carro a nuestro taller y le ayudamos a abrir el reclamo.
- Ayuda en accidentes 24/7
- Todas las aseguradoras
- Garantía de por vida en carrocería y pintura†
- Hablamos español

Grúa 24/7 en accidentes en NewGen Auto Repair, Santa Ana
La línea 24/7 es para accidentes. Si tuvo un choque, llámenos a cualquier hora — noches, fines de semana y días festivos — y mandamos una grúa para llevar su carro a nuestro taller en Santa Ana.
El servicio regular (cambio de aceite, mantenimiento) es en horario del taller: lunes a viernes 9 AM–6 PM y sábado 10 AM–4 PM.
Después de un accidente: asegúrese de que todos estén bien, llame al 911 si hay heridos, tome fotos de los dos carros y del lugar, intercambie datos del seguro y luego llámenos. Con cobertura de colisión o si el otro conductor tuvo la culpa, usted no paga nada de su bolsillo por la grúa‡ — cobramos a la aseguradora.
Qué incluye
- Línea de accidentes contestada 24/7
- Grúa de plataforma para carros chocados
- Su carro va directo a nuestro taller, no a un corralón
- Ayuda con las fotos y el reclamo de seguro
- Estimado gratis cuando llega el carro
Otros servicios
Reparación de choquesChasis y alineaciónPinturaAbolladuras sin pinturaMecánica y diagnósticoReclamos de seguro
- Envíe fotos del daño — 2 minutos
- Le respondemos el mismo día en horario del taller
- Nosotros manejamos el reclamo con su seguro
Preguntas frecuentes
¿De qué zonas recogen carros?
Santa Ana y el área del Condado de Orange alrededor. Llámenos con su ubicación y le confirmamos.
¿Puedo dejar mi carro de noche para un cambio de aceite?
No — la línea 24/7 es para accidentes y grúa. El servicio regular es en horario del taller.
¿Quién paga la grúa?
Si tiene cobertura de colisión o el otro conductor tuvo la culpa, usted no paga nada de su bolsillo — nosotros pagamos la grúa y cobramos al seguro. Si ningún seguro la cubre, le decimos el precio antes de enviarla.
5.0 en Google
“They helped me after my accident, worked with the insurance claim, and the car came out looking excellent.”
“I recently had my BMW 528i serviced at NewGen Auto Repair — one of the best experiences I've had with an auto repair shop in Orange County.”
“Professional and honest auto body shop. Great paint quality, excellent customer service, and very helpful with insurance claims from start to finish.”
“I had some issues with electric and my air suspension wasn't holding air — finally got it fixed very professionally.”
“They prepared my car for a long road trip and checked everything carefully. Professional, fast, and very helpful.”
“Great people, quick and efficient. They guided me through the whole process.”
Visite nuestro taller en Santa Ana
818 E Walnut St, Santa Ana, CA 92701. Estimados gratis — pase en horario del taller o envíe fotos en línea.
Visite el taller
- Dirección
- 818 E Walnut St, Santa Ana, CA 92701
- Teléfono
- (820) 888-2888
- Lun – Vie
- 9 AM – 6 PM
- Sábado
- 10 AM – 4 PM
- Domingo
- Cerrado
- Ayuda en accidentes y grúa
- 24/7
*La ayuda con el deducible de hasta $1,000 aplica solo en reclamos de seguro donde su aseguradora aprobó un monto de reparación de $8,000 o más y la reparación se realiza conforme a ese estimado aprobado (Código Penal de California § 551(b)). Nunca aumentamos un estimado para cubrir un deducible. No aplica a reparaciones pagadas por el cliente. Pregúntenos antes de comenzar la reparación.
**Escaneo de diagnóstico por computadora gratis: leemos y explicamos los códigos de falla sin costo y sin compra obligatoria. Si se necesita una prueba más profunda (mano de obra), le damos un estimado por escrito y pedimos su autorización antes de cualquier trabajo con costo, como exige la ley de California.
†Garantía: garantía limitada de por vida en nuestro trabajo de carrocería y pintura mientras usted sea dueño del vehículo; 24 meses / 24,000 millas (lo que ocurra primero) en reparaciones mecánicas, piezas y mano de obra. No cubre desgaste normal, daños nuevos, abuso, óxido o golpes de piedras, ni piezas que traiga el cliente. Los términos van por escrito en su factura.
‡Grúa en accidentes: usted no paga nada de su bolsillo si tiene cobertura de colisión o el otro conductor tuvo la culpa — nosotros pagamos la grúa y cobramos a la aseguradora. Si ningún seguro la cubre, le decimos el precio antes de enviar la grúa.